1. Niniejszy regulamin dotyczy usług oferowanych na stronie Linylulu.com przez firmę LINY LULU ANNA KONKEL, ul. Wiczlińska 30, 81-578 Gdynia wpisanej do CEIDG, NIP 9581490191 zwaną dalej Sprzedawcą.
  2. Osoba składająca zamówienie zwana jest dalej Kupującym.
  3. Kontakt ze Sprzedawcą możliwy jest za pośrednictwem:
    • adresu poczty elektronicznej info@linylulu.com
    • portalu Facebook
    • portalu Instagram
  4. Ceny towarów znajdujących się w sklepie internetowym Linylulu.com są podane w złotych polskich. Wszystkie ceny w sklepie internetowym Linylulu.com są obecnie zwolnione z VAT (zwolnienie podmiotowe).
  5. Na końcową kwotę do zapłaty przez Kupującego składa się cena za produkt oraz koszt dostawy, o której Kupujący jest informowany w podsumowaniu zamówienia.
  6. Złożenie zamówienia przez Kupującego oznacza akceptację postanowień niniejszego regulaminu.
  7. Kupujący opłaca zamówienie w ciągu 3 dni roboczych od otrzymania danych do płatności. W przypadku braku wpłaty, zamówienie zostaje automatycznie anulowane.
  8. Zamówienia realizowane są w ciągu 14 dni. Czas realizacji zamówienia liczony jest od kolejnego dnia roboczego, po zaksięgowaniu wpłaty.  Niedziele, święta i inne dni ustawowo wolne od pracy nie wliczają się do czasu realizacji. W szczególnych przypadkach czas realizacji może ulec wydłużeniu. O takiej sytuacji Kupującyzostanie każdorazowo poinformowany przez Sprzedającego.
  9. Zgodnie z Art. 544. § 1 kodeksu cywilnego czas przesyłki nie wlicza się do czasu realizacji zamówienia.
  10. Płatność za zamówienie jest możliwa przelewem tradycyjnym, przelewem internetowym (PayU)  lub BLIK
  11. Sprzedawca oferuje następujące metody dostawy: InPost Paczkomaty oraz InPost kurier.
  12. Wszystkie liny, wodze, haltery oraz cordeo oferowane w sklepie Linylulu.com są produktami nieprefabrykowanymi, wykonywanymi na zamówienie klienta i według jego specyfikacji. Tym samym, zgodnie z pkt 3 art. 38 ustawy o prawach konsumenta, nie podlegają zwrotowi ani wymianie (wyjątek stanowi wada fabryczna, zob. pkt 15 reklamacje). Sprzedający może jednak przyjąć zwrot produktów o standardowych parametrach, pod warunkiem, że nie noszą one żadnych śladów użytkowania. W takiej sytuacji każdorazowo wymagany jest kontakt ze sprzedającym, celem ustalenia szczegółów nadania zwrotu. Podstawą do zwrotu produktów jest załączenie oryginału paragonu.
  13. Koszt zwrotu towaru do Sprzedającego ponosi Kupujący
  14. Ustawowa rękojmia nie obejmuje skutków niewłaściwego użytkowania produktu oraz uszkodzeń mechanicznych
  15. W celu złożenia reklamacji prosimy o przesłanie dowolną z podanych metod kontaktu: numeru zamówienia, opisu wady, dokumentacji zdjęciowej
  16. Złożenie zamówienia w sklepie internetowym linylulu.com jest równoznaczne ze zgodą na przechowywanie i przetwarzanie przez firmę LINY LULU ANNA KONKEL danych osobowych zawartych w zamówieniu, zgodnie z obowiązującymi przepisami ustawy z dnia 29.08.1997 r. o ochronie danych osobowych (j.t. Dz.U. z 2002 r. Nr 101,poz.926 z późn. zmianami).
  17. Wszelkie spory będą rozstrzygane przez właściwy sąd.